Enviament i devolucions

Enviament del paquet

Com a norma general, els paquets seran enviat dintre de les 48 hores següents a la recepció del pagament (Días laborables), a través de Correos España, amb número de seguiment. Si prefereixes l'enviament certificat, s'aplicarà un càrreg adicional. Posat en contacte amb nosaltres per solicitar aquesta opció. Sigui quina sigui la forma d'enviament que escullis, et proporcionarem un enllaç perqué puguis seguir la comanda en línea

Els costos d'enviament inclouen costos de manipulació i empaquetat, així com els costos ostals. Els costos de gestió tenen un preu fix, mentre que els costos de transport poden variar en funció del pes total del paquet. T'aconsellem que agrupis tots els articles en una sola comanda. No podem combinar dues comandes diferents i els costos d'enviament seran aplicats per a cada una de manera individual. No ens fem responsables dels danys que pugui patir el paquet un cop enviat, pero fem tot el possible per protegir els nostres artícles fràgils.

Els teus artícles estaran ben protegits.

Canvis y Devolucions

S'acceptaran devolucions en un periode de 15 dies, un cop confirmada l'entrega del paquet. Un cop passat aquest periode, no s'acceptará cap mena de devolució.

Se aceptarán devoluciones en todos los productos que presenten taras o fallos en confección. Se deberán mostrar en imágenes dichos fallos para confirmar si se procede a la devolución. En caso afirmativo, esta se realizará como cambio del producto tarado por otro del mismo valor y/o modelo, o bien en forma de Tarjeta regalo de valor igual al importe del producto.  

Se aceptarán cambios de talla o cambio de producto siempre que sea notificado antes de los 10 días posteriores a la recepción del producto. 

En ambos casos, los costes de envío deberán ser abonados por el cliente y en caso de cambio por producto superior también deberá abonarse la diferencia. En caso de cambio por producto inferior, la diferencia será abonada por la empresa en forma de vale descuento para próximas transacciones.